Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Termin verschieben oder absagen

1. Du kannst bis 24 Stunden vor Deinen Termin kostenfrei verschieben.
2. Bei Verschiebungen später als 24h vor Deinem Termin wird der volle Betrag einbehalten.
3. Da ich die Beratung vorbereite, bitte ich um Verständnis für folgende Richtlinien bei einer vollständigen Absage des Termins: Bei Absage des Termins bis zu 3 Tagen vorher wird die Zahlung zu 50% zurückerstattet. Bei früheren Absagen als 3 Tagen erstatte ich 100%. Bei späteren Absagen als 3 Tagen, wird der volle Betrag einbehalten.
4. Wurde der Termin mit einem Gutschein gemacht, kannst du den Termin lediglich bis 24h vorher verschieben, ich zahle kein Geld zurück.
5. Bei Absagen oder Verschiebungen später als 24h vor Deinem Termin gilt der Gutschein als eingelöst.

Gutscheine

1. Erworbene Gutscheine können leider nicht zurückgegeben werden.
2. Bei einem Gutschein besteht kein Anspruch auf eine Auszahlung des Geldbetrags, er kann nur als Beratung eingelöst werden.

Astrologie-Beratung

1. Da die astrologische Beratung eine Dienstleistung ist, kann ich keine Rückgabe veranlassen.
2. Geld-zurück-Garantie: Wenn du sehr unzufrieden mit der Sitzung bist und das Gefühl hast, nicht gut beraten worden zu sein, gebe ich dir eine Geld-zurück-Garantie. Wenn du dich bis 7 Tage nach der Beratung meldest, bekommst du dein Geld zurück.
3. Die Beratung über einen Gutschein ist von der Geld-zurück-Regelung ausgeschlossen.

Kurse

1. Sollte der Kurs aus bestimmten Gründen von meiner Seite aus nicht stattfinden, bekommst du dein Geld zu 100% zurückerstattet.
2. Du kannst deine Teilnahme bis 4 Wochen vorher stornieren und bekommst den vollen Betrag zurückerstattet. Danach staffelt sich der Rückgabebetrag wie folgt:
3. Drei Wochen vor Kursbeginn: 25% des Kursbetrages behalte ich ein.
4. Zwei Wochen vor Kursbeginn: 50% des Kursbetrages behalte ich ein.
5. Eine Woche vor Kursbeginn: 60% des Kursbetrages behalte ich ein.
6. Drei Tage vor Kursbeginn: 75% des Kursbetrages behalte ich ein.
7. Wenn du 24 Stunden vorher oder am Kurstag selber absagst, werde ich den vollen Kursbetrag einbehalten.
8. Ausnahme von den Richtlinien: schwerwiegende Erkrankung, Unfall, Insolvenz.